Yönetim Sistemleri, Kalite ve Sürdürülebilirlik Eğitimleri
Pratik, erişilebilir ve uygulama odaklı eğitimlerle gereklilikleri anlayın, öğrendiklerinizi doğrudan işinize aktarın.
Standardı Bilmek Yetmez; Uygulayabilmek Gerekir
Standardın maddelerini okuyup sertifikayı veren bir eğitimin ardından sahaya döndüğünüzde asıl sorular başlar: Bu madde bizim prosesimizde ne anlama geliyor? Denetçi buraya baktığında ne görmek isteyecek? Elimizdeki kanıt yeterli mi?
Norma Systems eğitimlerinden bu soru işaretlerini kapatmış olarak çıkarsınız. ISO Yönetim sistemleri, VDA denetim metodolojileri, AIAG CQI özel proses değerlendirmeleri, otomotiv Core Tools, sürdürülebilirlik ve operasyonel mükemmellik başlıklarında topladığımız eğitimlerin tamamı; gerekliliğin ne dediğini, sahada nasıl karşılık bulduğunu ve denetimde nasıl kanıtlandığını birlikte ele alır.
Eğitimlerin tamamı, aktif denetim ve danışmanlık deneyiminden besleniyor; hem denetleyen hem denetlenen tarafta geçirilmiş yılların içinden çıkıyor. Bu nedenle anlatılan her konu gerçek denetim bulgularına, uygunsuzluk örneklerine ve farklı olgunluk düzeyindeki kuruluşlarda edinilmiş deneyime dayanıyor.
Uzaktan canlı eğitimler, kuruluşunuza özel programlar ve kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz kayıtlı eğitimler olmak üzere üç formatta; bireysel katılımcılara ve kurumsal ekiplere hizmet veriyoruz.
- Her şey daha hızlı ve verimli hale geliyorken, eğitim neden yavaş kalsın ki? – Odaklanmış. Yoğun. Pratik.
Her Eğitimde Ne Bulacaksınız?
Format ve konu ne olursa olsun, Norma Systems eğitimleri genel olarak aynı yaklaşımı izler: önce gereklilik net biçimde aktarılır, ardından sahadaki karşılığı örneklerle açıklanır, son olarak denetim bakış açısıyla kritik noktalar paylaşılır.
- Standart maddelerinin açık anlatımı — sadeleştirilmiş, gereksiz jargondan arındırılmış
- Gerekliliklerin pratik anlamı — madde ne diyor, sizden ne bekleniyor
- Uygulama yol haritası — hangi kanıt, hangi kayıt, hangi sorumlu
- Gerçek hayattan örnekler — farklı sektör ve ölçeklerden uygulamalar
- Vaka çalışmaları — öğrendiğinizi test eden senaryolar
- Denetim bakış açısı — denetçinin nereye, neden baktığı
- Destekleyici eğitim materyalleri — kontrol listeleri, formlar, şablonlar
Size Uyan Formatı Seçin



Uzaktan Canlı Eğitimler (Genel Katılıma Açık veya Kuruma Özel)
Microsoft Teams üzerinden gerçek zamanlı yürütülen eğitimler. Yaygın olarak talep edilen konularda planlı takvimle genel katılıma açılır. Aynı eğitimler kurumunuza özel olarak da planlanabilir — bu durumda tarih sizin takviminize, içerik ise süreçlerinize ve müşteri özel gerekliliklerinize göre uyarlanır. Yüz yüze eğitimden tek farkı aramızdaki ekrandır.
Kuruma Özel Yerinde Eğitim ve Atölye Çalışmaları
Geniş katılımlı ekiplerde ve saha ağırlıklı konularda tercih edilen yüz yüze eğitimler. Kuruluşunuzun süreçlerine, sektörüne, müşteri özel gerekliliklerine ve olgunluk düzeyine göre uyarlanır. Talep halinde eğitimi atölye çalışmasına dönüştürerek kendi dokümanlarınız ve verileriniz üzerinden çalışırız; eğitim biterken elinizde uygulanabilir bir aksiyon listesi kalır.
Kayıtlı Online Eğitimler (Asenkron)
Takvim beklemeden hemen başlayın, dilediğiniz yerden dilediğiniz zaman kendi hızınızda ilerleyin. Kritik konulara istediğiniz kadar geri dönün. Esneklik sunar, ancak derinlikten veya profesyonel titizlikten ödün vermez. Kurumsal erişim ile ekibinizin gelişimini planlayabilir ve takip edebilirsiniz.
- Kaydedilmiş video içerikler
- 7/24 erişim, konum bağımsız
- Erişim boyunca sınırsız tekrar izleme
- Kendi hızınızda ilerleme
- Vaka çalışmalarıyla desteklenmiş
- Testlerle değerlendirme
Bu Eğitimler Kimler İçin?
- Kalite mühendisleri ve kalite müdürleri — sistem kurulumu, sürdürülmesi ve iyileştirilmesinden sorumlu olanlar
- İç denetçiler ve denetçi adayları — denetim yetkinliğini belgelemek ve derinleştirmek isteyenler
- Proses sahipleri ve üretim yöneticileri — kalite gerekliliklerini kendi süreçlerine taşıması gerekenler
- Tedarik zinciri ve satın alma sorumluları — tedarikçi denetimi ve performans yönetimi yürütenler
- Kariyer değiştirenler ve yeni mezunlar — kalite alanında uzmanlaşmak isteyenler
- Revizyona hazırlanan ekipler — ISO 9001:2026, ISO 14001:2026 ve SA 8000:2026 geçişlerini planlayanlar
- Denetime hazırlanan kuruluşlar — belgelendirme, müşteri veya tedarikçi denetimi öncesinde
Eğitim Kataloğu
Yönetim Sistemleri Eğitimlerimiz:
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ★ 2026 güncel
Kalite yönetim sisteminin süreç ve risk odaklı mantığını, 2026 revizyonuyla gelen yeniliklerle birlikte öğrenin.
IATF 16949 Otomotiv Kalite Yönetim Sistemi
Otomotiv sektörünün ek gerekliliklerini ve müşteri özel şartlarını uygulamalı örneklerle kavrayın.
AS 9100 Havacılık Kalite Yönetim Sistemi
Havacılık ve savunma sektörünün konfigürasyon yönetimi, risk ve ürün emniyeti beklentilerini öğrenin.
ISO/IEC 17025 Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi
Laboratuvar yönetimi ile teknik yeterlilik gerekliliklerini akreditasyon bakış açısıyla ele alın.
ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
Bilgi güvenliği risk yönetimini ve Ek A kontrollerinin uygulamaya nasıl döküleceğini öğrenin.
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ★ 2026 güncel
Çevre boyut ve etki değerlendirmesinden uygunluk yükümlülüklerine, 2026 revizyonu dahil eksiksiz yaklaşım.
ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
Tehlike tanımlama, risk değerlendirme ve çalışan katılımını sistematik bir çerçeveyle yönetin.
ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi
Enerji performans göstergeleri, baz çizgisi ve enerji gözden geçirmesini verimlilik odağıyla kurgulayın.
SA 8000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi ★ 2026 güncel
Çalışan hakları, çalışma koşulları ve sosyal performans yönetim sistemi gerekliliklerini 2026 revizyonuyla öğrenin.
ISO 19011 Eğitimi ★ 2026 güncel
Denetim programı planlamadan bulgu yazımına, denetçi yetkinliğinden raporlamaya kadar tüm süreci uygulamalı öğrenin.
VDA Eğitimlerimiz:
VDA 6.3 Süreç Denetimi Eğitimi
Proses denetimi metodolojisini soru katalogu, puanlama ve downgrade kurallarıyla öğrenin; hazır Excel formlarıyla hatasız uygulayın.
VDA 6.5 Ürün Denetimi
Ürün denetimi planlamasını ve değerlendirmesini otomotiv müşteri beklentileri doğrultusunda yürütün.
VDA 6.8 Tedarik Zinciri Proses Denetimi
Alt tedarikçi ve tedarik zinciri süreçlerini risk bazlı denetim yaklaşımıyla değerlendirin.
VDA FFA Saha İadeleri Analizi
Saha şikâyetlerini ve müşteri iadelerini NTF dahil sistematik analiz akışıyla ele alın.
VDA PSCR Eğitimi ★ 2026 güncel
Ürün Güvenliği ve Uygunluk Temsilcisi rolünün sorumluluklarını, yasal çerçeveyi ve güncel VDA beklentilerini öğrenin.
CQI Eğitimlerimiz:
CQI Eğitimleri Genel
Hangi CQI dokümanı hangi prosesi kapsıyor, sizin için hangisi gerekli? CQI ailesini tanıyarak başlayın.
CQI-9 Isıl İşlem
Isıl işlem sistem değerlendirmesini, proses tablolarını ve pirometri gerekliliklerini uygulamalı öğrenin.
CQI-11 Galvanik Kaplama
Kaplama proses gerekliliklerini ve banyo kontrol parametrelerini risk bazlı yaklaşımla değerlendirin.
CQI-12 Boya ve Yüzey Kaplama
Metalik olmayan kaplama proseslerini otomotiv gereklilikleri doğrultusunda denetleyin; Excel formlarıyla hızlanın.
CQI-15 Kaynak
Kaynak proses değerlendirmesini, parametre kontrolü ve destruktif test gereklilikleriyle birlikte öğrenin.
CQI-17 Lehimleme
Elektronik lehimleme proseslerinin kontrol noktalarını ve değerlendirme kriterlerini uygulamalı ele alın.
CQI-23 Kalıplama
Plastik kalıplama proses kontrolünü, parametre yönetimi ve kalıp bakımı odağıyla değerlendirin.
CQI-27 Döküm
Döküm proses değerlendirmesini malzeme, ergitme ve kalıplama kontrolleri üzerinden yürütün.
CQI-29 Sert Lehimleme
Sert lehimleme proses gerekliliklerini fırın kontrolü ve bağlantı kalitesi odağıyla öğrenin.
CQI-30 Kauçuk İşleme
Kauçuk karışım ve kürleme proseslerinin denetim yaklaşımını uygulamalı örneklerle kavrayın.
CQI-35 Kablo Demeti
Kablo demeti üretiminde krimp kalitesi, test ve proses gerekliliklerini uçtan uca değerlendirin.
CQI-8 Katmanlı Proses Denetimi
Katmanlı proses denetimini soru setinden yönetim katılımına kadar kurgulayın ve sürdürülebilir hale getirin.
CQI-14 Garanti
Otomotiv garanti süreçlerini veri analizi ve risk bazlı yönetim yaklaşımıyla kurgulayın.
CQI-18 Hata Önleme
Poka-yoke tasarımını, doğrulama ve etkinlik takibini uygulamalı örneklerle öğrenin.
CQI-19 Tedarikçi Yönetimi
Alt tedarikçi seçimi, geliştirme ve performans izlemeyi risk bazlı bir sistemle yönetin.
CQI-20 Etkin Problem Çözme
Kök neden analizini ve problem çözme disiplinini kalıcı çözüm üretecek şekilde uygulayın.
CQI-22 Kalitesizlik Maliyeti
AIAG CQI-22 kılavuzuna göre, otomotiv müşteri beklentileri doğrultusunda; kalitesizliğin gerçek maliyetini ölçün, raporlayın ve iyileştirme önceliklerini buna göre belirleyin.
CQI-24 Tasarım Gözden Geçirme
Tasarım gözden geçirme sürecini kontrol listeleri ve karar kriterleriyle yapılandırın.
CQI-28 İzlenebilirlik
İzlenebilirlik sistemini geri çağırma senaryolarına dayanıklı olacak şekilde tasarlayın ve test edin.
Otomotiv Temel Kalite Araçları Eğitimlerimiz:
Otomotiv kalite araçları (APQP, FMEA, Kontrol Planı, MSA, SPC ve PPAP); IATF 16949 denetçiliği, VDA 6.3 denetçiliği, otomotiv kalite mühendisliği ve proje mühendisliği yetkinliklerinin temel şartıdır. Bu araçlar birbirinden bağımsız değildir — biri diğerini besler. Bu nedenle modüllerin tamamına avantajlı paket erişimi sunuyoruz.
APQP
İleri ürün kalite planlamasını fazlar, çıktılar ve gate kararları üzerinden sistematik yönetin.
FMEA
AIAG & VDA metodolojisiyle 7 adımlı FMEA’yı, AP mantığını ve aksiyon takibini uygulamalı öğrenin.
Kontrol Planı
Proses kontrollerini FMEA çıktılarıyla ilişkilendirerek risk bazlı biçimde yapılandırın.
MSA
Gage R&R, bias, linearite ve stabilite analizleriyle ölçüm sisteminizin güvenilirliğini kanıtlayın.
SPC ★ 2026 güncel
Kontrol kartlarını doğru seçin, proses yeterliliğini (Cp, Cpk, Pp, Ppk) yorumlayın ve müdahale kurallarını uygulayın.
PPAP
Ürün onay sürecini 18 gereklilik ve submission seviyeleri üzerinden eksiksiz yönetin.
Sürdürülebilirlik Eğitimlerimiz:
Sürdürülebilirlik ve ESG Temelleri
ESG kavramlarını, paydaş beklentilerini ve raporlama çerçevelerini kurumunuzda uygulanabilir hale getirin.
Ecovadis’e hazırlık
EcoVadis skorlama mantığını çözün, hangi kanıtın puana dönüştüğünü öğrenin ve dosyanızı güçlendirin.
SAQ/S-Rating hazırlık
Otomotiv sektörünün sürdürülebilirlik öz değerlendirme beklentilerini karşılayın, skorunuzu sistematik olarak yükseltin.
Kurumsal Karbon Ayak İzi – ISO 14064-1
Kapsam 1-2-3 emisyonlarını belirleyin, hesaplayın ve doğrulanabilir şekilde raporlayın.
Sürekli İyileştirme ve Operasyonel Mükemmellik Eğitimlerimiz:
Yapılandırılmış Problem Çözme & Kök Neden Analizi
Problemi doğru tanımlayın, gerçek kök nedene inin ve tekrarı önleyen kalıcı çözümler geliştirin.
Süreç Yönetimi, Süreç Haritalama & KPI Tasarımı
Süreçlerinizi görünür hale getirin, performansı ölçülebilir KPI’larla yönetin ve iyileştirme fırsatlarını belirleyin.
Risk Temelli Düşünme & Risk Yönetimi
Kurumsal riskleri sistematik olarak değerlendirin, önceliklendirin ve etkili aksiyonlarla yönetin.
Veriyle Karar Verme & İstatistiksel Düşünme
Verileri doğru yorumlayarak daha objektif, güvenilir ve etkili kararlar alın.
Kalite Maliyetleri
Sektörden bağımsız, PAF modeliyle; hataların ve kalite sorunlarının gerçek maliyetini görün, kayıpları ölçün ve iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarın.
Strateji Yayılımı ve Hedeflerle Yönetim
Kurumsal stratejiyi ölçülebilir hedeflere dönüştürün ve hedeflerin organizasyon genelinde etkin şekilde yayılımını sağlayın.
Eğitim Programları: Tek Konu Değil, Bütün Bir Yetkinlik
Bazı yetkinlikler birbirini tamamlar. Aşağıdaki programlar, birbiriyle ilişkili eğitimleri doğru sırayla bir araya getirerek belirli bir rolün ihtiyaç duyduğu tüm alt yapıyı kurar — ve ayrı ayrı almaya kıyasla avantajlı fiyatlandırılır.
Otomotiv Kalite Mühendisi Eğitim Programı
Otomotiv kalite sistemlerini, proses denetimini ve Core Tools yaklaşımını uçtan uca kapsar. Sektöre yeni giren veya sorumluluk alanı genişleyen kalite mühendisleri için tasarlandı.
Otomotiv Kalite Araçları Eğitim Programı
APQP, FMEA, Kontrol Planı, MSA, SPC ve PPAP’ı ayrı ayrı değil, birbirleriyle ilişkileri içinde öğretir. Bir aracın çıktısının diğerinin girdisi olduğunu gördüğünüzde tablo tamamlanır.
Proses Denetçisi Eğitim Programı
ISO 19011 denetim metodolojisi, VDA 6.3 üretim süreci gereklilikleri ve Core Tools altyapısını birleştirir. İç denetçi ve tedarikçi denetçisi rolüne hazırlar.
Otomotivde 2026 Revizyonları Eğitim Programı
PSCR, SPC ve ISO 19011 değişikliklerini bir arada ele alır. Yetkinliğinizi güncel tutmanın en hızlı yolu.
Sıkça Sorulan Sorular
Eğitimler online mı, yüz yüze mi?
Üç format sunuyoruz: Uzaktan canlı eğitimler (genel katılıma açık veya kuruma özel), yerinde eğitimler (kuruma özel) ve kişi sayısını beklemeden istediğiniz an başlayabileceğiniz kayıtlı online eğitimler. Konuya ve ekip büyüklüğünüze göre birlikte en uygun formatı belirleyebiliriz.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?
Evet. Eğitimi ve varsa değerlendirme testini tamamlayan katılımcılara Norma Systems katılım/başarı sertifikası düzenlenir. Sertifika, kuruluşunuzun yetkinlik matrisinde ve denetimlerde eğitim kaydı olarak kullanılabilir.
Kayıtlı eğitimlere erişim süresi ne kadar?
Kayıtlı eğitimlere 90 gün erişiminiz olur; kritik konulara dilediğiniz zaman geri dönebilirsiniz. Uygulama veya denetim öncesi tekrar için özellikle avantajlıdır.
Hangi eğitimi almam gerektiğinden emin değilim, nasıl karar veririm?
Rolünüzü, mevcut deneyiminizi ve hedefinizi (denetime hazırlık, kariyer gelişimi, revizyona uyum) bize iletin; ihtiyacınıza uygun eğitim veya program önerisini ücretsiz olarak paylaşalım.
Ekibim için kuruma özel eğitim düzenleyebilir misiniz?
Evet. Kuruma özel eğitimlerde kendi süreçleriniz, dokümanlarınız ve müşteri özel gereklilikleriniz üzerinden çalışırız. İçerik, süre ve derinlik ekibinizin olgunluk düzeyine göre uyarlanır.
ISO 9001:2026 ve ISO 14001:2026 revizyonlarına yönelik eğitimleriniz güncel mi?
Evet. İlgili eğitimler 2026 revizyonlarına göre güncellenmiştir ve değişikliklerin mevcut sisteminize etkisini karşılaştırmalı olarak ele alır. Geçiş sürecinizi hızlandırmak için ayrıca geçiş danışmanlığı hizmeti de sunuyoruz.
Eğitim ücretleri nedir?
Ücretler formata (uzaktan canlı, yerinde, kayıtlı), süreye ve katılımcı sayısına göre değişir. Paket program alımlarında avantajlı fiyatlandırma uygulanır. Aşağıdaki talep formunu doldurarak size özel teklifi kısa sürede alabilirsiniz.
İhtiyacınıza Uygun Eğitimi Birlikte Planlayalım
İlgilendiğiniz eğitimleri seçin, talebinizi birkaç dakikada iletin; ihtiyacınıza özel teklifimizi en kısa sürede hazırlayalım. Hangi eğitimin size uygun olduğundan emin değilseniz, rolünüzü ve hedefinizi yazmanız yeterli — doğru başlangıç noktasını birlikte belirleyelim.
Dilerseniz yeni eğitimlerden, erken kayıt avantajlarından, paket fırsatlarından ve lansmanlardan öncelikli olarak haberdar olun.