Yönetim Sistemi Kurulumu ve Belgelendirmeye Hazırlık
Yönetim sistemi kurulumu kapsamında; ilk kez belge alacak veya mevcut sistemini baştan kuracak kuruluşlar için, sıfırdan belgelendirme denetimine kadar süreci birlikte yürütüyoruz. Belgelendirme kuruluşlarının akreditasyon durumunu TÜRKAK üzerinden doğrulayabilirsiniz.
Kurulum hizmetimiz kapsamındaki standartlar: ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 50001, IATF 16949, AS 9100, ISO 17025 ve SA 8000.
Yaklaşımımız
Sistemi sadece denetim için değil, işleyiş için kuruyoruz.
Denetimden geçmek üzere hazırlanmış sistemler denetimden sonra rafa kalkar veya mevcut operasyonlara ilave iş yükü oluşturur. Bizim çıkış noktamız şudur: mevcut süreçleriniz zaten var; sistem, onları standardın diline çevirmek ve eksik halkaları tamamlamaktır.
Bu yaklaşımın pratik sonucu, doküman sayısının az ve kullanılan dokümanların gerçek olmasıdır. Sürdürülebilir sonucunu ise, daha hatasız ve verimli süreçlerle deneyimlersiniz.
Proje adımları
1. Kapsam ve bağlam. Belgelendirme kapsamı, sahalar, kuruluş bağlamı ve ilgili taraflar belirlenir.2. Proses haritası. Süreçler proses yaklaşımına göre tanımlanır; departman şeması değil, gerçek akış çıkarılır.
3. Risk ve fırsat değerlendirmesi.Risk temelli düşünme sisteme yerleştirilir.
4. Dokümantasyon. Politika, prosedür, talimat ve form seti hazırlanır. Dokümante edilmiş bilgi kontrol yapısı kurulur.
5. Uygulamaya alma. Sahada uygulama başlatılır, kayıt üretilmeye başlanır. Bu adım atlanamaz; denetçi kayıt görmek ister.
6. Ekip eğitimi. Farkındalık eğitimi tüm personele, iç denetçi eğitimi ilgili kadroya verilir.
7. İç denetim ve yönetimin gözden geçirmesi. İlk tam döngü yürütülür.
8. Belgelendirme denetimine hazırlık. Kuruluş seçimi konusunda bilgilendirme, hazırlık denetimi ve denetim günü desteği.
Çıktılar
Kapsam ve bağlam analizi
Proses haritası ve etkileşim şeması
Risk-fırsat değerlendirmesi
Tam doküman seti
Eğitim kayıtları
İç denetim raporu ve yönetimin gözden geçirmesi kaydı
Hazırlık denetimi raporu
Bu hizmete ne zaman ihtiyaç duyulur?
İlk kez belge alacaksınız. Müşteriniz, ihale şartnamesi veya yeni bir pazar belge talep etti ve nereden başlayacağınızı bilmiyorsunuz. En yaygın senaryo budur.
Mevcut sisteminiz işlemiyor. Belgeniz var ama sistem yalnızca denetim döneminde canlanıyor. Dokümanlar sahadaki uygulamayı yansıtmıyor, kayıtlar denetimden birkaç gün önce üretiliyor.
Kalite fonksiyonu yeni kuruluyor. Kalite sorumlusunu yeni işe aldınız veya bu görevi mevcut bir çalışana verdiniz; deneyim boşluğunu kapatmak gerekiyor.
Hızlı bir takviminiz var. Müşteri belirli bir tarihe kadar belge istiyor. Sıkışık takvimlerde dışarıdan destek, projeyi yetiştirmenin en gerçekçi yolu olur.
Birden fazla standardı birlikte kuracaksınız. Entegre kurulum ayrı ayrı kurmaktan hem hızlı hem ekonomiktir, ancak baştan doğru kurgulanması gerekir. Sonradan birleştirmek çok daha zahmetlidir.
Yönetim sistemi kurulumu kimler için uygundur?
İlk kez belgelendirme sürecine girecek kuruluşlar
Kalite fonksiyonunu yeni kuran veya yeniden yapılandıran firmalar
Yeni bir pazara veya müşteri grubuna açılan üreticiler
Mevcut sistemi baştan kurmak isteyen belgeli kuruluşlar
Birden fazla standardı entegre yürütmek isteyenler
Yeni tesis veya yeni tüzel kişilik altında belge kapsamı genişletecek gruplar
Çalışma Biçimi
Yerinde ve uzaktan: Saha gerektiren adımlar tesisinizde, doküman ve analiz çalışmaları uzaktan yürütülür.
Ekibinizle birlikte: Çalışma sizin adınıza değil, sizinle birlikte yapılır. Amaç projeyi bitirmek değil, sistemi sizin sürdürebilmenizdir.
Şeffaf planlama: Başlangıçta adım adım bir plan, sorumlu ve tarih listesi paylaşılır; ilerleme düzenli olarak raporlanır.
Yönetim Sistemi Kurulumu ve Belgelendirmeye Hazırlık Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Sistem kurulumu ne kadar sürer?
Kuruluşun büyüklüğü, kapsam ve mevcut süreçlerin olgunluğuna bağlıdır. İlk görüşme ve saha incelemesinden sonra net bir takvim paylaşılır.
Belgeyi siz mi veriyorsunuz?
Hayır. Belgelendirme akredite belgelendirme kuruluşları tarafından yapılır. Tarafsızlık gereği aynı kuruluş hem danışmanlık hem belgelendirme yapamaz; biz sizi denetime hazır hale getiririz.
Hazır doküman seti veriyor musunuz?
Şablonlarla başlıyoruz ancak hazır set teslim etmiyoruz. Sizin süreçlerinize uyarlanmamış dokümanlar denetimde de sahada da sorun çıkarır.
Birden fazla standardı birlikte kurabilir miyiz?
Evet. Harmonize yapıyı paylaşan standartlarda bağlam, liderlik, yetkinlik, dokümantasyon ve iç denetim bölümleri tek sistemde birleştirilebilir; bu hem süre hem maliyet avantajı sağlar.
Denetim gününde yanımızda olur musunuz?
Evet, talep edilirse denetim gününde destek sağlıyoruz.
