SAQ eğitimi, otomotiv ana sanayi müşterilerinden sürdürülebilirlik öz değerlendirme talebi alan tedarikçilere yöneliktir.
SAQ (Sustainability Self-Assessment Questionnaire), otomotiv sektörü için geliştirilmiş standart bir öz değerlendirme soru setidir. Drive Sustainability girişimi tarafından geliştirilmiş, birçok ana sanayi tarafından ortak olarak kullanılmaktadır. Soru seti, hizmet sağlayıcı NQC Ltd. tarafından supplierassurance.com platformu üzerinden sunulur.
Volkswagen Grubu’nda bu değerlendirme S-Rating adıyla yürütülür ve ticari sonucu doğrudandır: ilgili tedarik hacimleri için olumlu bir S-Rating, iş ilişkisinin ön koşuludur. Olumsuz sonuç yeni iş verilmemesine kadar gidebilir.
Bu eğitim, soru setinin mantığını, kanıt beklentilerini ve olumlu sonuç için gereken asgari şartları uygulamalı olarak ele alır.
Değerlendirme lokasyon bazlıdır. Değerlendirme kuruluşun tamamı için değil, üretim yeri veya son katma değerli prosesin gerçekleştiği lokasyon için yapılır. Çok tesisli kuruluşlarda her lokasyon ayrı değerlendirilir.
Kanıt zorunludur. SAQ doküman temelli bir değerlendirmedir; sorulara verilen cevapların yüklenen belgelerle desteklenmesi beklenir. Beyan tek başına yeterli değildir.
Doğrulamayı bağımsız taraf yapar. NQC, yüklenen belgeleri inceleyerek cevapların doğruluğunu değerlendirir.
Asgari şartlar ayrı bir kapıdır. Toplam puandan bağımsız olarak karşılanması beklenen asgari gereklilikler vardır; bunlar sağlanmadan olumlu sonuç alınamaz.
Yüksek risk durumunda yerinde kontrol gelir. Risk profili yüksek görülen lokasyonlarda yerinde kontrol (on-site check) yapılabilir. Yerinde kontrol yapılsa dahi SAQ sonucu değerlendirmede geçerliliğini korur.
Sonuç iyileştirilebilir. Doğrulama aşaması dışında cevaplar güncellenebilir; yerinde kontrol sonrası düzeltici faaliyet planı ile iyileştirme mümkündür.
Tek anket, birden çok müşteri
SAQ’nun en pratik yanı, ortak bir soru seti olmasıdır. Aynı platform üzerinden birçok ana sanayi çalışır ve tedarikçi, anketi bir kez doldurup sonucunu farklı alıcılarla paylaşabilir.
Bu, doğru hazırlanmış bir SAQ’nun yalnızca tek bir müşteri talebini değil, gelecekte gelecek diğer talepleri de karşıladığı anlamına gelir. Aynı zamanda tersi de geçerlidir: zayıf hazırlanmış bir SAQ birden fazla müşteri nezdinde aynı anda sorun yaratır.
Kimler katılmalı?
Otomotiv tedarik zincirinde faaliyet gösteren üreticilerin kalite ve sürdürülebilirlik sorumluları
SAQ davetini almış ve süreci yürütecek proje ekipleri
IATF 16949 kapsamında çalışan yönetim sistemi sorumluları
İnsan kaynakları, iş sağlığı güvenliği ve çevre sorumluları
Satın alma ve alt tedarikçi yönetimi ekipleri
Etik ve uyum sorumluları
Ana sanayi tarafında tedarikçi sürdürülebilirliğini yöneten SQA/SQD ekipleri
Eğitim İçeriği
Çerçeve ve aktörler
Drive Sustainability girişimi ve ortak soru setinin mantığı
NQC Ltd. ve supplierassurance.com platformunun rolü
S-Rating’in Volkswagen Grubu satın alma sürecindeki yeri
İş Ortakları Davranış Kuralları ve sözleşmesel bağlayıcılık
Talebin arkasındaki düzenleyici zemin: tedarik zinciri durum tespiti yükümlülükleri
Soru setinin başlıkları
İnsan hakları ve çalışma koşulları
Sağlık ve güvenlik
Çevre yönetimi ve çevresel performans
İş etiği ve yolsuzlukla mücadele
Tedarikçi yönetimi ve gerekliliklerin alt kademeye yayılması
Hammadde tedarikinde sorumluluk ve kritik hammaddeler
Asgari şartlar ve puanlama mantığı
Asgari gerekliliklerin niteliği ve olumlu sonuç için önemi
Soruların ağırlıklandırılması ve sonucun oluşumu
Eksik veya kabul edilmeyen belgenin sonuca etkisi
Sonuç durumlarının okunması
Kanıt yönetimi
Her soru başlığı için beklenen belge türleri
Politika, prosedür, kayıt ve sertifika ayrımı
Mevcut IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001 ve SA 8000 kayıtlarının kullanımı
Belge güncelliği, kapsamı ve dil gereksinimleri
Reddedilen belgelerde izlenecek yol
Platform üzerinde süreç yönetimi
DUNS numarası ve lokasyon eşleştirmesi
Mükerrer kayıtların önlenmesi
Doğrulamaya gönderme ve doğrulama aşaması
Sonucun müşterilerle paylaşılması
Güncelleme ve yenileme yönetimi
Yerinde kontrole hazırlık
Yerinde kontrolün tetiklenme mantığı
Saha beklentileri ve sık karşılaşılan bulgular
Düzeltici faaliyet planının hazırlanması ve doğrulanması
Uygulama çalışmaları
Katılımcılar örnek sorular üzerinden kanıt eşleştirmesi yapar, mevcut doküman setlerinin yeterliliğini değerlendirir ve eksik listesi çıkarır. Kuruma özel programlarda çalışmalar kendi kayıtlarınız üzerinden yürütülür.
Eğitim Kazanımları
SAQ soru setini ve S-Rating sürecini uçtan uca kavrayabilme
Her soru için doğru kanıtı seçebilme ve eksikleri tespit edebilme
Mevcut yönetim sistemi kayıtlarını değerlendirmeye bağlayabilme
Platform üzerindeki süreci hatasız yürütebilme
Yerinde kontrole ve düzeltici faaliyet sürecine hazırlanabilme
Süre ve Katılım Seçenekleri
Süre: Genel katılıma açık programlarda 1 gün. Kuruma özel programlarda mevcut kayıtların incelenmesiyle birlikte 1–2 gün olarak planlanır.
Seviye: Uygulayıcı.
Katılım türü: Genel katılıma açık veya kuruma özel. Ana sanayi ve büyük tedarikçiler için, kendi tedarikçilerine yönelik toplu bilgilendirme programları düzenlenebilir.
Eğitim metodu: Yüz yüze, uzaktan canlı bağlantı, kayıttan izleme.
Tarihler: Talepler doğrultusunda belirlenir.
Katılım Belgesi
Eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım belgesi düzenlenir.
Not: Norma Systems bağımsız bir eğitim ve danışmanlık kuruluşudur; NQC Ltd., Drive Sustainability veya Volkswagen Grubu’nun yetkili temsilcisi ya da onaylı eğitim sağlayıcısı değildir. Bu program, SAQ ve S-Rating sürecine hazırlık amacıyla hazırlanmış bağımsız bir eğitimdir.
SAQ sadece Volkswagen için mi geçerli? Hayır. SAQ, Drive Sustainability girişimi kapsamında geliştirilmiş ortak bir soru setidir ve birçok ana sanayi tarafından kullanılır. S-Rating ise Volkswagen Grubu’nun bu değerlendirmeye verdiği addır.
Anketi her müşteri için ayrı doldurmamız gerekiyor mu? Hayır. Ortak platformda tamamlanan bir SAQ, sonucun farklı alıcılarla paylaşılmasına imkân verir. Bu, mükerrer çalışmayı ortadan kaldırır.
Değerlendirme şirket bazında mı, tesis bazında mı? Lokasyon bazındadır. Birden çok üretim yeriniz varsa her biri için ayrı değerlendirme söz konusu olur.
Platforma kayıt ücretli mi? Platforma kayıt ve anketin doldurulması tedarikçi için ücretlendirilmez. Süreç maliyeti, eksik dokümantasyonun tamamlanması tarafında oluşur.
Sonuç olumsuz çıkarsa ne olur? İlgili tedarik hacimleri için olumlu S-Rating iş ilişkisinin ön koşuludur; olumsuz sonuç yeni iş alımını engelleyebilir. Cevaplar ve kanıtlar iyileştirilerek sonuç güncellenebilir.
Yerinde kontrol her tedarikçide yapılıyor mu? Hayır. Yerinde kontrol, risk profili yüksek görülen durumlarda gündeme gelir. Yapıldığında dahi SAQ sonucu değerlendirmede geçerliliğini korur.
IATF belgemiz var, SAQ’dan muaf mıyız? Hayır. IATF 16949 bir kalite yönetim sistemi belgesidir; SAQ ise sürdürülebilirlik performansını değerlendirir. Mevcut belgeleriniz kanıt olarak kullanılabilir ancak yerine geçmez.
Kaç çalışanın altındaki firmalar kapsam dışı? Uygulamada belirli bir çalışan sayısı eşiği altındaki lokasyonlar için istisna değerlendirmesi yapılabilmektedir. Kendi durumunuz için müşterinizin sürdürülebilirlik biriminden teyit almanız gerekir.
Talep Oluşturun
Eğitim tarihleri talepleriniz doğrultusunda belirlenir. Talep formunu doldurun, kurumunuza özel teklifimizi ve uygun tarih alternatiflerini en kısa sürede paylaşalım.
