Sürdürülebilirlik yükümlülüğü artık kuruluşun kendi kapısında bitmiyor. Müşteriler, düzenleyiciler ve yatırımcılar, tedarik zincirinizdeki çevresel ve sosyal riskleri de sizden soruyor.
Bu, kalite dünyasından tanıdık bir mantığın yeni bir konuya uygulanmasıdır: sorumluluk zinciri yukarı doğru işler. Alt tedarikçinizde yaşanan bir sorun, müşteriniz nezdinde sizin sorununuzdur.
Tedarikçi sürdürülebilirlik değerlendirmesi bu sorumluluğun karşılığıdır. Kriter setinizi kuruyor, tedarikçilerinizi risk temelli sınıflandırıyor, değerlendirmeleri sizin adınıza yürütüyor veya kendi programınızı ve ekibinizi kurmanıza destek oluyoruz.
Talep nereden geliyor?
Müşterinizin raporlama yükümlülüğünden. Kapsam 3 emisyonlarını, sosyal uyum verilerini ve tedarik zinciri risklerini raporlaması gereken alıcılar, veriyi tedarikçilerinden ister.
Düzenleyici çerçeveden. Avrupa’da tedarik zinciri durum tespiti yükümlülükleri, kapsamdaki şirketlerin tedarikçilerini de dolaylı olarak bağlar. Almanya’ya ihracat yapan kuruluşlar bu talebi doğrudan hisseder.
Sektörel platformlardan. Otomotivde SAQ ve S-Rating, genel sanayide EcoVadis üzerinden yürüyen değerlendirmeler tedarikçi seçim kriterine dönüşmüştür.
Kendi risk yönetiminizden. Sosyal uygunluk veya çevre kaynaklı bir tedarikçi olayı, tedarik kesintisi ve itibar kaybı olarak size döner.
Hizmet kapsamı
Program tasarımı
- Sürdürülebilirlik tedarikçi politikasının ve davranış kurallarının hazırlanması
- Sözleşmelere eklenecek gerekliliklerin tanımlanması
- Kriter setinin belirlenmesi: çevre, insan hakları, çalışma koşulları, iş etiği, hammadde
- Mevcut tedarikçi yönetimi sistemine entegrasyon
Risk haritalama ve sınıflandırma
- Tedarikçi envanterinin ülke, sektör, proses ve harcama bazında haritalanması
- Doğal risk (inherent risk) değerlendirmesi
- Risk sınıflarına göre değerlendirme derinliğinin belirlenmesi
- Kritik ve stratejik tedarikçilerin ayrıştırılması
Değerlendirmenin yürütülmesi
- Öz değerlendirme anketinin hazırlanması ve dağıtımı
- Yanıtların ve kanıt belgelerinin incelenmesi
- Platform sonuçlarının (SAQ, EcoVadis vb.) yorumlanması
- Yerinde sosyal uygunluk ve çevre değerlendirmelerinin yürütülmesi
- Bulguların raporlanması ve önceliklendirilmesi
Tedarikçi geliştirme
- Düzeltici faaliyet planlarının alınması ve doğrulanması
- Tedarikçilere yönelik bilgilendirme ve eğitim programları
- Gerekliliklerin alt kademeye yayılması (cascading)
- Performans izleme ve eskalasyon mekanizması
Yönetişim ve raporlama
- Süreç sahipliği ve iç sorumluluk yapısının kurulması
- Kanıt dosyasının ve izlenebilirlik zincirinin oluşturulması
- Yönetime ve müşteriye raporlama formatları
- Şikâyet ve bildirim mekanizmasının kurgulanması
Çıktılar
- Tedarikçi sürdürülebilirlik politikası ve davranış kuralları metni
- Risk haritalama ve sınıflandırma matrisi
- Kriter seti ve öz değerlendirme soru seti
- Değerlendirme ve denetim raporları
- Düzeltici faaliyet takip tablosu
- Yıllık değerlendirme programı
- Yönetim raporlama şablonu
Bu hizmete ne zaman ihtiyaç duyulur?
Müşteriniz tedarik zincirinizi sorguluyor. Denetimlerde ve tedarikçi değerlendirmelerinde alt tedarikçi yönetimi giderek daha sık inceleniyor; gösterebileceğiniz kayıtlarınız olması gerekiyor.
Tedarikçi sayınız değerlendirme kapasitenizi aşıyor. Yüzlerce tedarikçiyi aynı derinlikte değerlendirmek gerçekçi değildir; risk temelli bir program gerekir.
Anket gönderiyorsunuz ama sonuç üretmiyor. Yanıtlar toplanıyor, ancak kanıt incelenmiyor ve bulgu takibi yapılmıyorsa süreç kayıt üretiyor, güvence üretmiyor.
Kritik hammadde tedarikiniz var. Belirli hammaddelerde sorumlu tedarik beklentileri ayrı ve daha ağırdır.
Yeni tedarikçi devreye alıyorsunuz. Sürdürülebilirlik değerlendirmesinin devreye alma öncesinde yapılması, sonradan çıkacak uyum sorunlarının maliyetini ortadan kaldırır.
Kendi ekibinizi kurmak istiyorsunuz. Programı kurup yetkinliği devrediyor, ilk döngüde yanınızda oluyoruz.
Kimler için uygundur?
- Tedarik zinciri sürdürülebilirlik talebi alan üreticiler ve ihracatçılar
- Kendi tedarikçilerini değerlendirmek zorunda olan ana sanayi ve büyük alıcılar
- Satın alma ve tedarikçi kalite fonksiyonunu genişleten kuruluşlar
- Avrupa pazarına çalışan ve durum tespiti talepleriyle karşılaşan firmalar
- Sürdürülebilirlik raporlaması için tedarik zinciri verisine ihtiyaç duyan kuruluşlar
Çalışma Biçimi
Yerinde ve uzaktan: Saha gerektiren değerlendirmeler tedarikçi tesisinde, doküman incelemesi ve analiz çalışmaları uzaktan yürütülebilir.
Ekibinizle birlikte: Kriter seti ve risk yaklaşımı sizin sektörünüze, müşteri gerekliliklerinize ve tedarikçi yapınıza göre kurgulanır.
Şeffaf planlama: Başlangıçta adım adım bir plan, sorumlu ve tarih listesi paylaşılır; ilerleme düzenli olarak raporlanır.
Kademeli devir: Amaç kalıcı bağımlılık değil, programın sizin ekibinizce yürütülebilir hale gelmesidir.
İlgili Hizmet ve Eğitimler
- EcoVadis / SAQ S-Rating Kurumsal Hazırlık Danışmanlığı
- Tedarikçi Denetimi Hizmeti
- SAQ / S-Rating Hazırlık Eğitimi
- Sürdürülebilirlik ve ESG Temelleri Eğitimi
- SA 8000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi Eğitimi
- CQI-19 Alt Tedarikçi Yönetimi Eğitimi
Sıkça Sorulan Sorular
Tedarikçimiz EcoVadis puanına sahip, ayrıca değerlendirmemiz gerekir mi? Platform sonucu değerli bir girdidir ancak sizin özel gerekliliklerinizin karşılandığını göstermez. Kritik tedarikçilerde ek değerlendirme yaygın uygulamadır.
Bütün tedarikçileri değerlendirmek zorunda mıyız? Hayır, gerçekçi de değildir. Beklenen, risk temelli bir yaklaşımdır: risk profiline göre değerlendirme derinliği farklılaşır.
Alt tedarikçilerden de sorumlu muyuz? Sorumluluğun kapsamı tabi olduğunuz düzenlemeye ve müşteri sözleşmesine bağlıdır. Uygulamada beklenti, riskleri belirlemeniz ve gerekliliklerinizi zincirin aşağısına yaymanızdır.
Tedarikçilerimiz bu talebi kabul eder mi? Değerlendirme hakkı genellikle satın alma sözleşmelerinde tanımlanır. Sözleşmenizde yoksa eklenmesini öneririz; program kurulumunda bu konuda da destek veriyoruz.
Yurt dışındaki tedarikçilerimiz için de hizmet veriyor musunuz? Kapsam ve lokasyona göre değerlendiriyoruz. Uzaktan ve hibrit değerlendirme seçenekleri mümkündür.
Bu hizmet bir belgelendirme veya akredite doğrulama mıdır? Hayır. Norma Systems bağımsız bir danışmanlık ve ikinci taraf değerlendirme hizmeti sunar; akredite belgelendirme veya güvence hizmeti kapsamında değildir.
İletişime Geçin
Tedarik zinciriniz ve müşteri gereklilikleriniz üzerinden kısa bir görüşmeyle başlayabiliriz.