Katmanlı proses denetimi (Layered Process Audit, LPA), aynı üretim noktasının farklı yönetim kademelerince, farklı sıklıklarda ve kısa kontrol listeleriyle denetlenmesi yöntemidir.
Amaç, standart çalışmanın her vardiyada gerçekten uygulandığını doğrulamaktır.
İç denetimden farkı
İç denetim yılda birkaç kez yapılır ve sistemi bütün olarak değerlendirir. LPA ise günlük ritimde, dar kapsamda ve sahada çalışır.
Katman ne demek?
Vardiya amiri her gün, bölüm yöneticisi haftada bir, fabrika müdürü ayda bir aynı noktalara bakar. Bu yapı iki fayda üretir: sapmalar hızlı yakalanır ve yönetim sahayla düzenli temas kurar.
Tasarım kuralı: kısa tut
Uygulamada en sık görülen hata, LPA’yı uzun bir kontrol listesine dönüştürmektir. Liste uzadıkça denetim ya hiç yapılmaz ya da baştan savma yapılır.
Etkili LPA soruları kısa, hedefli ve gözle doğrulanabilir olmalıdır. Soru seçiminde PFMEA ve geçmiş uygunsuzluklar iyi bir kaynaktır.
Bulguların anında kaydedilmesi ve düzeltici faaliyet takibine bağlanması, yöntemin değerini belirleyen unsurdur.
Program tasarımı, katman ve sıklık matrisi ile soru listesi yazımı CQI-8 katmanlı proses denetimi eğitiminde ele alınır. Denetim metodolojisinin genel çerçevesi için ISO 19011 eğitimine bakabilirsiniz.