Strateji yayılımı eğitimi, üst yönetimde belirlenen hedeflerin süreçlere ve ekiplere ulaşmasını sağlamak isteyen kuruluşlar içindir.
Çoğu kuruluşta strateji vardır. Sorun stratejinin yokluğu değil, sahaya inmemesidir: yıllık hedefler bir sunumda kalır, bölüm hedefleri birbiriyle çelişir, aynı kaynak için farklı öncelikler yarışır ve yıl sonunda kimse hedefin neden tutmadığını açıklayamaz.
Hoshin Kanri (politika yayılımı), Japon üretim sisteminden çıkan ve stratejiyi seviyeler arasında sistematik biçimde kıran bir yönetim yaklaşımıdır. Bu eğitim, yaklaşımı kuruluşun mevcut hedef ve gösterge yapısıyla birleştirmeye odaklanır.
Öncelik sayısı fazladır. On beş stratejik öncelik, önceliğin olmaması demektir.
Kırılım aritmetik yapılır. Kurumsal hedefin bölümlere eşit oranda bölünmesi, hangi bölümün gerçekte neyi etkilediğini göz ardı eder.
Yayılım tek yönlüdür. Hedef yukarıdan tebliğ edilir, uygulayıcıdan geri bildirim alınmaz. Sahiplenme oluşmaz.
Hedef ile aksiyon karıştırılır. “Verimliliği artırmak” bir hedef, “hat dengeleme çalışması yapmak” bir aksiyondur. İkisi aynı tabloda karışırsa izleme bozulur.
İzleme yıllıktır. Yıl sonunda öğrenilen sapma için müdahale imkânı kalmamıştır.
Kimler katılmalı?
Üst ve orta düzey yöneticiler
Strateji, iş geliştirme ve performans yönetimi ekipleri
Süreç sahipleri
Kalite ve yönetim sistemi sorumluları
Sürekli iyileştirme ve mükemmellik ekipleri
İnsan kaynakları performans yönetimi sorumluları
Ön koşul yoktur. Süreç yönetimi ve gösterge tasarımı bilgisi katılımı kolaylaştırır.
Eğitim İçeriği
Kavramsal çerçeve
Strateji, hedef, aksiyon ve gösterge ayrımı
Hoshin Kanri yaklaşımının mantığı ve kökeni
Hedeflerle yönetim yaklaşımlarıyla karşılaştırma
Günlük yönetim ile atılım hedeflerinin ayrımı
Stratejik yönün netleştirilmesi
Mevcut durum analizinin girdileri
Az sayıda kritik önceliğin belirlenmesi
Uzun vadeli yön ile yıllık hedefin ilişkilendirilmesi
Hedeflerin ölçülebilir biçimde ifade edilmesi
Yayılım
Seviyeler arası hedef kırılımı mantığı
Katkı temelli kırılım ve etki analizi
Catchball: karşılıklı görüşme ile hedef mutabakatı
Bölümler arası çelişkilerin çözülmesi
Kaynak ve kapasite gerçekliğinin dikkate alınması
Araçlar
X-matris yapısı ve kullanımı
Hedef kartları ve sahiplik tanımı
Aksiyon planı ve sorumluluk atama
Gösterge setinin hedeflerle hizalanması
İzleme ve gözden geçirme
Aylık ve üç aylık gözden geçirme ritmi
Sapma durumunda kök nedene inme disiplini
Görsel yönetim ve performans panoları
Yönetimin gözden geçirmesine entegrasyon
Yıl sonu değerlendirmesi ve bir sonraki döngüye girdi
Sürdürülebilirlik
Yayılımın kültürle ilişkisi
Sık yapılan uygulama hataları
Küçük ve orta ölçekli kuruluşlarda sadeleştirilmiş uygulama
Uygulama çalışmaları
Katılımcılar örnek bir kurumsal hedefi seviyelere kırar, catchball simülasyonu yapar ve izleme düzeni tasarlar. Kuruma özel programlarda çalışmalar kendi hedefleriniz üzerinden yürütülür.
Eğitim Kazanımları
Az sayıda kritik önceliği belirleyebilme
Kurumsal hedefi katkı temelli olarak seviyelere kırabilme
Catchball yöntemiyle mutabakat kurabilme
X-matris ve hedef kartlarını kullanabilme
Hedefleri gösterge setiyle hizalayabilme
Düzenli gözden geçirme ritmi kurabilme
Süre ve Katılım Seçenekleri
Süre: Genel katılıma açık programlarda 1 gün. Kuruma özel programlarda çalıştay bileşeniyle birlikte 1–2 gün olarak planlanır.
Seviye: Yönetici.
Katılım türü: Genel katılıma açık veya kuruma özel. Yönetim ekibine özel çalıştay formatında yürütülebilir.
Eğitim metodu: Yüz yüze, uzaktan canlı bağlantı, kayıttan izleme.
Katılım Belgesi
Eğitimi tamamlayan katılımcılara katılım belgesi düzenlenir.
Hoshin Kanri sadece üretim şirketleri için mi? Hayır. Yaklaşım üretimde doğmuştur ancak hizmet, teknoloji ve kamu kuruluşlarında da uygulanmaktadır.
Kaç stratejik öncelik belirlemeliyiz? Uygulamada az sayıda öncelik önerilir. Öncelik sayısı arttıkça kaynak dağılır ve hiçbiri tam olarak gerçekleşmez.
Mevcut performans sistemimizle çakışır mı? Çakışmaz; genellikle onu düzenler. Eğitimde mevcut hedef ve gösterge yapınızın nasıl hizalanacağı ele alınır.
Bu bir strateji belirleme eğitimi mi? Hayır. Eğitim, belirlenmiş stratejinin yayılması, kırılması ve izlenmesi üzerinedir. Stratejinin içeriğinin oluşturulması kapsam dışıdır.
Küçük bir kuruluşuz, ağır gelir mi? Yaklaşım ölçeklenebilir. Küçük kuruluşlarda sadeleştirilmiş hedef kartları ve tek sayfalık izleme düzeniyle uygulanabilir.
Talep Oluşturun
Eğitim tarihleri talepleriniz doğrultusunda belirlenir. Talep formunu doldurun, kurumunuza özel teklifimizi ve uygun tarih alternatiflerini en kısa sürede paylaşalım.