Proses yeterliliği, bir prosesin belirlenen tolerans sınırları içinde tutarlı biçimde ürün üretme yeteneğidir. Cp ve Cpk gibi indekslerle sayısallaştırılır.
Hesaplamadan önce üç koşul
1. Proses istatistiksel kontrol altında olmalı. Özel sebepler ortadan kaldırılmadan hesaplanan indeks anlamsızdır; sayı bir sonraki dönem tamamen değişir.
2. Ölçüm sistemi doğrulanmış olmalı. MSA yapılmamışsa hesaplanan değişkenliğin ne kadarının prosesten, ne kadarının ölçümden geldiği bilinemez.
3. Veri dağılımı kontrol edilmeli. Klasik hesaplama normal dağılım varsayımına dayanır. Dağılım normal değilse farklı yaklaşım gerekir.
Sık yapılan hata
Bu koşullar sağlanmadan hesaplanan ve müşteriye raporlanan yeterlilik değerleri, denetimlerde en çok sorgulanan verilerdendir.
Kısa dönem ve uzun dönem çalışmalarının farkı için Pp ve Ppk indekslerine bakınız.
Yeterlilik çalışmalarının planlanması, yürütülmesi ve raporlanması SPC eğitiminde kendi proses verileriniz üzerinden çalışılabilir. Ölçüm tarafı için MSA eğitimi ile birleşik program önerilir.