IATF 16949, otomotiv sektöründe üretim yapan firmalar için oluşturulmuş bir kalite yönetim standardıdır.
ISO 9001’in üzerine kurulur ama otomotive özgü beklentileri de içine alır.
Amaç basit:
müşteriye aynı kaliteyi, tekrar tekrar ve güvenilir şekilde verebilmek.
Birçok firmada IATF 16949, ISO 9001’in “daha ağır hali” gibi kuruluyor.
Daha fazla prosedür, daha fazla kayıt, daha fazla denetim…
Ama sahada asıl farkı yaratan şey bunlar değil.
IATF’nin gerçekten uygulandığında; süreçler netleşiyor, hatalar hızla kapanıyor, müşteri şikayetleri tekrar etmiyor.
Tersi durumda ise sistem olsa da ama aynı problemler çevresinde dönüp duruyor.
Benim gördüğüm şu:
IATF 16949 dokümanla değil, disiplinle çalışıyor.
Takip yoksa, standardın adı ne olursa olsun sonuç değişmiyor.
Kısaca:
IATF 16949, doğru uygulandığında sistemi sıkılaştırır.
Yüzeysel kurulursa sadece yük getirir.
IATF 16949 farkını detaylı anlattığım yazıya buradan bakabilirsiniz.