CQI-14 Garanti Yönetimi Eğitimi
Warranty Management Yaklaşımını Sistematik Olarak Öğrenin
Warranty Management yaklaşımını müşteri saha performansı, garanti maliyetleri ve risk yönetimi perspektifiyle öğrenin.
Kimler Katılmalı?
- Warranty ekipleri
- Kalite mühendisleri
- Problem çözme ekipleri
- Müşteri kalite ekipleri
- Ürün mühendisleri
Eğitim Kazanımları
- Garanti yönetim yaklaşımını anlayabilme
- Warranty risklerini değerlendirebilme
- Saha problemlerini analiz edebilme
- Garanti maliyetlerini yorumlayabilme
- İyileştirme aksiyonları oluşturabilme
Eğitim İçeriği
- CQI-14 yaklaşımı
- Warranty süreçleri
- Saha verisi analizi
- Problem çözme yaklaşımı
- Maliyet yönetimi
- Uygulamalı vaka çalışmaları
Eğitime Dahil Olan Materyaller
- Warranty analiz örnekleri
- Problem çözme şablonları
- Teknik rapor örnekleri